伊人综合在线2018

平台企业营销运动“画大饼”被质疑套路满满

 消耗后产品展现故障无处投诉?本身的相符法权好受侵陵却投诉无门? 暗猫投诉 平台24幼时为您守候,消耗无郁闷尽在暗猫!【消耗投诉,就上暗猫】

  来源 工人日报

  记者 杨召奎 

  抽中了一台华为P40 Pro手机,却被平台告知由于“抽奖竖立失误”将补寄其他奖品赔偿;成功抢到1499元的平价飞天茅台,却遭遇平台砍单,询问客服被告知作废因为是“展现了相通地址”;参添平台的“砍价免费拿”运动,忙活了近3个幼时,转发到了好几个微信群,最后也异国拿到商品……《工人日报》记者近日采访发现,一些平台企业的营销运动望上往很美,实则套路满满,有消耗者质疑其实在现在标是为了拉新或者引流。

  11月2日,音频分享平台喜马拉雅官方微博发布“抽送华为P40 Pro等”运动,邀请网友参添。但据媒体报道,河南消耗者郭师长望到这条抽奖新闻后随即进走了转发。11月9日,郭师长收到了中奖新闻,便在微博私信喜马拉雅“什么时候能发货”,却被告知“由于抽奖竖立失误,实际的手机数目为1台,吾们众抽了18部。吾们会以第一位抽中的粉丝为准,为了外示歉意,吾们补寄一个其他的奖品给您。”

  11月16日,记者在喜马拉雅官方微博望到,上述抽奖运动微博的转发量已达1.1万次。对此,郭师长质疑,喜马拉雅是在行使抽奖骗取流量和转发量。

  还有的平台推出抢平价飞天茅台的运动。今年9月,广西消耗者卢师长为了参添酒仙网推出的会员平价抢购茅台运动,支付188元开通了酒仙网会员。但在抢购成功几幼时后,却被酒仙网平台作废了订单,理由是“相通地址”。

  记者在欧美av露b暗猫投诉平台检索发现,与卢师长有同样遭遇的消耗者还有不少,其中有一些网友质疑酒仙网借平价茅台骗消耗者开会员。

  此外,记者在采访中还发现,现在一些平台推出的“砍价免费拿”运动也受到消耗者质疑。北京消耗者楚女士向记者吐槽称,她在11月16日参添了一家电商平台的“砍价免费拿”运动,3个幼时之内砍到0元就能够免费拿。但忙活了近3个幼时,转发到了好几个微信群,又转给了几个友人,她也异国拿到商品。

  “感觉平台不息在给吾‘画饼’,越到末了越难砍,每次只能砍0.1%。吾觉得平台就是为了让吾们协助拉新才搞的这栽运动,由于邀请别人协助砍价,必须要下载平台App并注册。”楚女士说。

  “平台议定营销运动吸引流量和用户无可厚非,但前挑是必须以真挚遵法和不损坏消耗者权好为前挑。最先,营销规则必须公平相符理,不克肆意减轻或免除自身义务;其次,营销规则要公开透明,要确保消耗者在参添之前对营销规则足够知情;末了,肯定要信守准许,要厉格遵命营销规则兑现准许。”中国法学会消耗者权好珍惜法钻研会副秘书长陈音江说。

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